Sua concessionária está realizando vendas, certo? No entanto, como está o desempenho dessas vendas? Você tem insights sobre a qualidade do atendimento, a rapidez nas ligações e a satisfação dos clientes? Clientes satisfeitos tendem a permanecer, enquanto os insatisfeitos podem buscar alternativas na concorrência. Como você avalia esses aspectos? Uma ferramenta eficaz é a pesquisa […]
Saiba maisContrariando diversas previsões e prognósticos, o e-mail marketing continua a prosperar e desempenha um papel significativo na conversão e fidelização de clientes. É uma ferramenta completa que, quando utilizada corretamente, faz a diferença nos resultados de uma empresa. Para alcançar o sucesso, é crucial compreender e aplicar práticas bem estabelecidas. O estudo do e-mail marketing […]
Saiba maisCertamente, encontrar leads prontos para fechar negócio de imediato seria o ideal para qualquer concessionária. No entanto, a realidade mostra que apenas cerca de 5% das oportunidades surgem com compradores prontos. A maioria dos potenciais clientes está em fase de pesquisa, ponderando sobre suas necessidades. Descartar 95% do público parece uma estratégia inadequada, destacando a […]
Saiba maisSe a sua concessionária deseja manter uma conexão eficaz com o público, é essencial estar acessível por meio dos canais de comunicação que eles frequentemente utilizam. Atualmente, o WhatsApp destaca-se como o aplicativo de mensagens diretas mais popular globalmente. A percepção de urgência entre as pessoas está em constante crescimento, onde a expectativa é que […]
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