A maioria das concessionárias quer vender mais. Investe em marketing, campanhas, equipe comercial, CRM e treinamento de vendas. Tudo isso é importante, mas muitas empresas esquecem de olhar para um ponto fundamental: a operação interna.
Muitas concessionárias investem em marketing, tráfego pago, CRM e treinamento de vendas, mas ignoram um dos fatores que mais impactam o resultado comercial: a organização operacional.
A maioria das concessionárias acredita que vender mais está ligado apenas a preço, condições comerciais ou marketing. Mas existe um fator silencioso que impacta diretamente a conversão de vendas e muitas vezes passa despercebido: a organização do pátio e o controle das chaves dos veículos.